Settlement, Employment, and Youth (SEY) Initiative

Le français suit l'anglais.

Supported by funding from Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC), the SEY Initiative delivers a dynamic suite of training initiatives and resources tailored to the evolving needs of Ontario’s immigrant and refugee-serving sector. 

The program aims to strengthen sector-wide capacity and improve service coordination across agencies by offering accessible, high-quality training through self-directed online courses, in-person learning and hybrid formats. These offerings are grounded in anti-racism, anti-oppression (ARAO), trauma-informed, and client-centred approaches to learning.

The program extends beyond digital training by collecting and analyzing sector feedback and collaborating with practitioners to develop relevant, timely, and diverse learning opportunities, including: 

  • Regional in-person workshops and forums
  • Live webinars and interactive learning sessions
  • Hybrid events that blend online and face-to-face engagement
  • Forums and networking opportunities that foster collaboration and community

Most sessions are recorded and shared on OCASI’s Professional Development Training Program YouTube channel, allowing service providers access to content so they can revisit and learn at their own pace.

Our multi-format approach supports professional development that is accessible, responsive, and rooted in real sector needs.

SEY Initiative themes

Foundations of Settlement Work (FSW)

Build your understanding of Canada’s complex immigration systems and the settlement sector’s role through our two-level course series:

FSW Level 1 – Historical and Structural Foundations

Explore Canada’s settler-colonial history, key immigration policies, and the systems supporting newcomers’ arrival. Participants will:

  • Understand the colonial roots of Canadian immigration systems.
  • Identify key immigration pathways, including economic, family, and refugee categories.
  • Learn about the refugee protection system and the experiences of those with precarious status.
  • Reflect on how policy and history shape settlement practice.

This course is ideal for those new to the sector or seeking a structured foundational understanding.

FSW Level 2 – Systems, Barriers, and Professional Practice

Dive deeper into the systemic forces behind migration, including colonialism, conflict, climate change, and global inequities. Participants will:

  • Examine the intersection of race, gender, class, and migration.
  • Understand trauma-informed and violence-aware practices.
  • Learn practical tools for client support, conflict resolution, and mental wellness.
  • Gain insight into the history, operations, and funding of settlement organizations.

Level 2 is designed for those ready to enhance their practice and critically engage with sector challenges.

Employment Support – Training for Employment Service Providers

OCASI’s TESS (Training for Employment Support Services) course supports practitioners working with racialized and newcomer communities on employment pathways. Through interactive modules and professional workshops, participants will:

  • Strengthen employment support, referral, and advocacy practices.
  • Analyze structural and systemic employment barriers faced by migrants.
  • Explore equitable and inclusive employment strategies.
  • Learn to design impactful, client-centred employment services.

This training empowers service providers to champion meaningful employment outcomes for newcomers.

Newcomer Youth – Supporting Young People with SYNC

SYNC (Supporting Youth Newcomer Communities) is a self-directed course created for those working with newcomer youth across Ontario. Through an anti-oppressive, trauma-informed lens, learners will:

  • Challenge personal and systemic biases through self-reflective practice.
  • Build professional and interpersonal skills to support youth meaningfully.
  • Critically assess systems that affect newcomer youth, such as education, housing, and justice.
  • Design responsive programs centred around youth voices and community-identified needs.

SYNC empowers service providers to create inclusive, healing, and engaging environments that foster youth's thriving.

To learn more about eLearning online courses visit our LearnAtWork Catalogue!


Funded by Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC)



Initiative pour l'établissement, l'emploi et la jeunesse (IEEJ)

Grâce au financement d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), l'Initiative IEEJ propose un ensemble dynamique d'initiatives de formation et de ressources adaptées aux besoins en évolution du secteur ontarien des services aux personnes immigrantes et réfugiées.

Le programme vise à renforcer la capacité du secteur et à améliorer la coordination des services entre les organismes, en offrant une formation accessible et de grande qualité sous forme de cours en ligne en autoformation, d'apprentissage en personne et de formats hybrides. Ces offres s'appuient sur des approches d'apprentissage antiracistes et anti-oppression (ARAO), informées par les traumatismes et axées sur la personne.

Le programme va au-delà de la formation numérique. Il recueille et analyse les commentaires du secteur et collabore avec les personnes praticiennes afin de développer des occasions d'apprentissage pertinentes, actuelles et diversifiées, notamment :

  • Ateliers et forums régionaux en personne
  • Webinaires en direct et séances d'apprentissage interactives
  • Événements hybrides qui combinent la participation en ligne et en personne
  • Forums et occasions de réseautage qui favorisent la collaboration et le sentiment de communauté

La plupart des séances sont enregistrées et partagées sur la chaîne YouTube du Programme de formation en perfectionnement professionnel d'OCASI. Les fournisseurs de services peuvent ainsi accéder au contenu, le revoir et apprendre à leur rythme.

Notre approche multiformat soutient un perfectionnement professionnel accessible, réactif et ancré dans les besoins réels du secteur.

THÈMES DE L'INITIATIVE IEEJ

Fondements du travail d'établissement (FTE)

Développez votre compréhension des systèmes d'immigration complexes du Canada et du rôle du secteur de l'établissement grâce à notre série de cours en deux niveaux :

FTE, niveau 1 : fondements historiques et structurels

Explorez l'histoire coloniale de peuplement du Canada, les principales politiques d'immigration et les systèmes qui soutiennent l'arrivée des personnes nouvellement arrivées. Les personnes participantes pourront :

  • Comprendre les racines coloniales des systèmes d'immigration du Canada.
  • Repérer les principaux parcours d'immigration, y compris les catégories économique, familiale et de protection des réfugiés.
  • Se familiariser avec le système de protection des réfugiés et avec l'expérience des personnes dont le statut est précaire.
  • Réfléchir à la façon dont les politiques et l'histoire façonnent la pratique en établissement.

Ce cours convient aux personnes nouvelles dans le secteur ou à celles qui souhaitent acquérir une base structurée.

FTE, niveau 2 : systèmes, obstacles et pratique professionnelle

Approfondissez les forces systémiques à l'origine de la migration, notamment le colonialisme, les conflits, les changements climatiques et les inégalités mondiales. Les personnes participantes pourront :

  • Examiner l'intersection de la racialisation, du genre, de la classe sociale et de la migration.
  • Comprendre les pratiques informées par les traumatismes et sensibles à la violence.
  • Acquérir des outils pratiques pour soutenir les personnes, résoudre les conflits et favoriser le bien-être mental.
  • Mieux comprendre l'histoire, le fonctionnement et le financement des organismes d'établissement.

Le niveau 2 s'adresse aux personnes prêtes à renforcer leur pratique et à aborder de façon critique les enjeux du secteur.

Soutien à l'emploi : formation pour les fournisseurs de services d'emploi

Le cours FSSE d'OCASI (Formation pour les services de soutien à l'emploi) s'adresse aux personnes praticiennes qui accompagnent des communautés racisées et des personnes nouvellement arrivées dans leurs parcours d'emploi. Grâce à des modules interactifs et à des ateliers de perfectionnement professionnel, les personnes participantes pourront :

  • Renforcer les pratiques de soutien à l'emploi, d'aiguillage et de défense des droits.
  • Analyser les obstacles structurels et systémiques à l'emploi auxquels font face les personnes migrantes.
  • Explorer des stratégies d'emploi équitables et inclusives.
  • Apprendre à concevoir des services d'emploi efficaces et axés sur la personne.

Cette formation outille les fournisseurs de services pour favoriser des résultats d'emploi concrets pour les personnes nouvellement arrivées.

Jeunes nouvellement arrivés : soutenir les jeunes avec SJCNA

SJCNA (Servir les jeunes dans la communauté des nouveaux arrivants) est un cours en autoformation conçu pour les personnes qui travaillent auprès des jeunes nouvellement arrivés partout en Ontario. Dans une perspective anti-oppression et informée par les traumatismes, les personnes apprenantes pourront :

  • Remettre en question les biais personnels et systémiques grâce à une pratique réflexive.
  • Développer des compétences professionnelles et interpersonnelles pour soutenir les jeunes de façon concrète.
  • Évaluer de façon critique les systèmes qui influencent la vie des jeunes nouvellement arrivés, comme l'éducation, le logement et la justice.
  • Concevoir des programmes adaptés, centrés sur la voix des jeunes et sur les besoins définis par les communautés.

SJCNA outille les fournisseurs de services pour créer des environnements inclusifs, propices au mieux-être et mobilisateurs, qui favorisent l'épanouissement des jeunes.

Pour en savoir plus sur nos cours d’apprentissage en ligne, consultez notre catalogue LearnAtWork.


Financé par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC)